予約の各段階で誰が担当するか
受診したい時期、ご希望の言語、気になる施術やお悩みからお知らせください。院、予約内容、条件が明記された予約確認を受け取ってから予約状況を判断しましょう。チャットや概算の見積もりだけでは予約は確定しません。
| 来院される方 | 希望日時、言語と気になる施術やお悩みを整理します。診療資料は適切な送付先を確認してから送りましょう。 |
|---|---|
| Healing Hub | 病院への問い合わせと日程調整を支援します。通訳支援と調整の範囲を初期段階で確認しましょう。 |
| 担当病院 | 医師、相談方式、診療計画、見積もりと経過診察を確認します。医療判断は担当医師が行います。 |
| 書面での確定 | 病院・分院、日時、予約範囲、支払先、変更条件が記載された確認書を受け取って確定状況を確認しましょう。 |
予約条件を書面で受け取る
施設、分院、診察の種類、医師と費用を確認します。予約金の受取先、支払い、キャンセルと変更方法も聞き、公式窓口と登録情報を確認しましょう。
医療情報は適切な窓口へ
最初は候補日と気になる施術やお悩みを伝えます。写真や医療記録を送る前に適切な連絡方法を確認してください。
予約金を支払う前に受け取る情報
| 段階 | 文書で確認する内容 |
|---|---|
| 最初の問い合わせ | 希望日、言語、気になる施術やお悩み。診療記録に適した送付方法を先に確認。 |
| 提案 | 実際の院と分院、予約の種類、希望する支援、項目別料金。 |
| 予約金 | 確認済みの受取先、金額、方法、領収書、取消しや変更条件。 |
| 来院確定 | 韓国時間の日付と時刻、予約範囲、場所、院の経過確認窓口。 |
よくある質問
問い合わせで予約が確定しますか?
いいえ。日時と範囲を含む施設や担当者の書面確認を待ちましょう。
最初のWhatsAppには何を書けばよいですか?
希望言語、受診希望日、気になる施術やお悩み、検討中の院をお知らせください。診療記録や写真は適した送付方法を確認してから共有してください。
予約金を払えば希望施術が確約されますか?
支払いで何を確保するか確認してください。予約確定は診察や医師による適応判断を代替しません。
帰国便はどう決めればよいですか?
行程を確定する前に、担当医に治療計画、回復、経過診察、移動制限を確認してください。一律の滞在日数を当てはめないでください。
出典と参考資料
クリニックと公的機関の情報を参考にした診察準備ガイドです。適応、リスク、回復計画は担当医に確認してください。
